|
|
Un sfert dintre romani isi achita facturile prin automatele de plati (studiu)
Andrei Coman / 30 Iulie 2010
Aproape un sfert dintre romani (23 la suta) prefera sa-si achite facturile prin intermediul automatelor de plati, dublu fata de media existenta la nivelul tarilor europene, insa numai opt procente dintre cei chestionati aleg sa primeasca facturile in format electronic, fata de 12 la suta media europeana, releva un studiu intocmit de Itella Information, una dintre cele mai mari companii europene specializate in procesarea facturilor.
Din totalul celor 16 tari analizate, in Romania facturarea electronica destinata consumatorilor individuali nu a atins un stadiu de dezvoltare considerabil.
Astfel, opt la suta dintre romani prefera varianta de 'e-mail' pentru a primi facturile in format electronic, aceasta estimare urmand sa ajunga la 18 la suta in circa 2-3 ani.
Cea mai frecventa modalitate de plata a facturilor este, in Romania, fie prin Internet banking, fie prin automatele de plati sau la ghiseele bancare.
Potrivit studiului, utilizarea automatelor ce permit operarea proprie a platilor inregistreaza un procentaj de 23 la suta, peste media consemnata la nivelul tarilor analizate (12 la suta).
Pe fondul acestei situatii, cercetarea realizata de Itella Information arata ca numarul consumatorilor individuali care primesc facturile pe suport de hartie ramane foarte mare, respectiv 95 la suta dintre cei peste 9.037 de europeni intervievati.
Exceptie fac Danemarca si Estonia, state cu experienta si predilectie pentru utilizarea documentelor electronice, unde o cincime (1/5) dintre consumatori primesc, deja, toate facturile in format electronic.
Pentru facturile primite prin e-mail, studiul releva o medie de 12 la suta la nivelul Europei, precum si o medie similara pentru facturile receptionate prin portaluri web.
La nivelul Europei, un procent de aproape 30 la suta dintre platitorii prin Internet banking doresc transferul integral la facturarea electronica, in timp ce alti 35 la suta considera factura transmisa prin e-mail ca fiind cea mai potrivita pentru nevoile lor. Un alt procent de 35 la suta dintre repondenti sunt de parere ca factura tiparita este la fel de potrivita.
|
|
|
||
| Sursa: Rompres |
Articol precedent
|
Articol urmator 
Cele mai citite articole