Romtelecom a lansat, miercuri, doua noi servicii: Managed Desktop, un produs de administrare a sistemelor de calcul si a echipamentelor periferice din cadrul companiilor, si Micropayment, un nou serviciu de voce.
"Managed Desktop presupune mentenanta sau administrarea calculatoarelor de tip desktop sau laptop si a echipamentelor de birou, cum ar fi imprimante multifunctionale, proiectoare si altele, prin interventii la sediul clientului sau de la distanta si suport prin telefon (helpdesk)", se arata intr-un comunicat al companiei.
Serviciul poate fi achizitionat in trei tipuri de abonamente, Silver, Gold si Platinum, ce cuprind, lunar, 10, 25 sau un numar nelimitat de interventii de la distanta plus o interventie la fata locului in cazul abonamentului Platinum.
Managed Desktop se adreseaza tuturor clientilor companii ai Romtelecom care pot apela 24 de ore din 24 si 7 zile din 7 numarul gratuit (TelVerde) 0800800833 pentru a-si inregistra solicitarea.
"Clientii companiei au la dispozitie si serviciul Micropayment, care permite utilizatorilor sai sa-si faca abonamente la diverse servicii sau publicaii printr-un simplu apel telefonic catre anumite numere de forma 0903 xxx xxx", mai precizeaza comunicatul.
Numerele de telefon care fac parte din serviciul Micropayment pot fi achizitionate prin abonament Romtelecom de catre clientii companii si sunt functionale la nivel national, cu acces exclusiv din reteaua Romtelecom.